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质控是最好的监督“质控”一词在我们护理上来说并不陌生,自我年进院起,它就一直陪伴着我,科室里的二级质控本子到现在变成三级质控,质控本见证了我作为一名护士的成长。从最开始我的名字频频出现再到之后的频率减低再到现在的几乎不见,除了护士长与带教老师的谆谆教导,“质控”起了很大作用。对于质控,护理部是下了大功夫的,医院学习借鉴,又要符合我院的实际,让质控更落地,更接地气,让护士们在规范中更方便工作,在工作中加强自我督促,只有自我约束力跟上了,护理质量才能提上去。就拿科室6S管理来说吧,刚开始整理的时候,觉得那么麻烦整这个干嘛呢?活干好了不就行了吗?有这时间我们多给病人做点健康教育不香吗?当我们在“被逼无奈”的情况下把护士站、治疗室,值班室、库房、病房等全都按要求整理出来以后,感觉跟换了个家一样,看哪都那么干净,那么整齐划一,那么规范。环境美了,心情自然好,病房环境整洁有序了,病人住着舒服也舒心,病也就跟着好了一半。刚整理出来的时候一切都是美好的,可是这个模样想保持下去就太难了,谁稍微有点小懒惰或谁没有按规定放置物品,立马就显得很突兀,时间长了人也都是有懒惰心理的。这时候也就多亏了“大质控”及时把我们的小懒惰心理给扼杀在摇篮里,我们美好的环境才可以保持下去。其实我们的日常工作也是一样的道理,只有质量上去了,病人安全了,我们才是安全的。医护患关系和谐了,心情好了,什么都干着有劲,我们的质量自然就提升了,病人也就更满意了,这样就建立了良性循环。逆水行舟,不进则退。人生于忧患,而死于安乐。只有通过严格“质控”,逼迫我们跳出舒适圈,才能激发出我们的潜力,创造我们美好的明天!(心内科刘艳岭)
质控常态化质量是一个大概念,想要做好一定要细化到每一点、每一滴、每一个流程,绝不能一个大制度甩下去,不去监管、不去发现问题。医院的生命线,医院的立足之本。医院来说,医疗质量是生命线,而护理质量又是医疗质量的一个重要组成部分。护理质量一直我们高度